Proteja-se de fraudes na edição 2013 da Black Friday
Os que tiveram problemas ou acompanharam as notícias negativas sobre a Black Friday de 2012 provavelmente não se
sentirá seguro na edição de 2013.
O site Busca Descontos, realizador da Black Friday brasileira, tomou algumas providências para diminuir as fraudes na versão 2013, foi feito um acordo com o
site Reclame Aqui, que criou uma página especial
para o evento. Onde as empresas participantes já possuem avaliações, por exemplo: HP é uma empresa não recomendada assim como a Lenovo.
Primeiramente para não se dar mal, evite os selos de desaprovação. É preciso saber se a oferta é real ou se o valor foi inflado fazendo o consumidor pagar "metade do dobro". Verifique o valor do frete, que pode ser elevado para compensar o desconto. Também há a lista negra do Procon em que constam mais de 300 sites.
SITE ESCOLHIDO:
Primeiramente para não se dar mal, evite os selos de desaprovação. É preciso saber se a oferta é real ou se o valor foi inflado fazendo o consumidor pagar "metade do dobro". Verifique o valor do frete, que pode ser elevado para compensar o desconto. Também há a lista negra do Procon em que constam mais de 300 sites.
SITE ESCOLHIDO:
Ao iniciar uma compra, tire capturas de tela em todos os passos; isso servirá como prova em um eventual processo, caso necessário.
Faça transações junto as empresas associadas do Black Friday, pois eles serão avaliados constantemente pelo Reclame Aqui; Tome cuidado com e-mail marketing, os criminosos aproveitaram o evento para aplicar golpes.
O Reclame Aqui avisa que, durante a Black Friday, NÃO EXISTE preço vil ou errado, ou seja: Se a loja anunciar um desconto aparentemente absurdo, isto não é problema do cliente, ela terá de arcar com o valor informado.
BLACK FRAUDE:
Internautas ja começaram a denunciar o que pode ser a temida "Black Fraude", alguns relatos afirmam que empresas com lojas virtuais inflaram os preços de produtos antes do evento oficial para depois abaixarem.
A bancária Ana Carol Toledo monitora o valor da Smart-TV da Samsumg 55F7500 Full HD de 55 pol durante 3 meses. Após receber email marketing do Submarino e da Americanas sobre o aquecimento Black Friday, resolveu conferir novamente os valores e, para sua surpresa, eles haviam subido.
Usando o serviço de comparação Buscapé, ela percebeu que o preço na Americanas foi de R$ 5.849,10 (24/11) para R$ 6.651,92 (27/11). No Submarino a diferença é ainda mais alta, de R$ 5.849,10 a R$ 7.039,12 (à vista).
A jornalista Martha Furtado Kanagusko encontrou aumento no valor no smartphone da Motorola Razr HD, no Submarino percebeu um aumento de R$ 879 (6/11) para R$ 1.304,10 (27/11). O mesmo produto já consta no Reclame Aqui, onde um consumidor protesta contra o começo da "folia de alteração de preço".
Pedro Eugenio, CEO do Busca Descontos e organizador da Black Friday brasileira, disse que não há como afirmar que os flagrantes constituem quebra das regras do evento, e não saberá se os produtos em questão participaram da Black Friday.
Em resposta ao caso Razr HD, a ouvidoria do Submarino alegou que o produto não participará da Black Friday e que as lojas negociam descontos com os fabricantes, por isso o preço oscila.
CEO da Busca Desconto aconselhou aos consumidores que encontrarem indícios de irregularidades a procurar os sites responsáveis e o Reclame Aqui. E lembrou que a relação do Busca Descontos com a Black Friday começa na virada de quinta para sexta-feira.
CONSULTE SERASA:
Mais uma ajuda extra para evitar golpes, a Serasa Experian permitirá a consulta grátis sobre as empresas entre os dias 29 e 01 de dezembro. Normalmente, cada consulta custa R$ 16. O serviço Você Consulta Empresas fornece informações sobre a situação do CNPJ, razão social, cheques sem fundo, ações judiciais, endereço, falências e a existência legal.
Desde maio deste ano, o decreto federal 7.962/13, que regulamenta o Código de Defesa do Consumidor, obriga as lojas virtuais a exibirem em suas páginas na internet dados como nome, endereço e CNPJ.
SITES DE DESCONTOS:
1. CupoNation: garante veracidade nos descontos. Ele está promovendo várias campanhas que pretendem aumentar a qualidade, assim como reconquistar a confiança dos clientes. O site enfrenta o Black Friday 2013 com o lema de desmascarar todos os preços maquiados e premiar os consumidores que encontrem algum tipo de fraude durante as 24h do evento.
2. Cupons Macaco: quer oferecer os melhores cupons de desconto das melhores lojas participantes. A maior quantidade de cupons de desconto específicos aos vários produtos que a loja vende. Por isso, se para este black Friday, você já tem a lista de tudo o que precisa, com os cupons Macaco a sua procura será bem mais fácil. Um novo site que promete no Black Friday 2013.
3. Ofertas de email: recomendado para quem quer descontos em viagens. Aproveite as melhores companhias aéreas e os seus descontos de até 95%. Escolha a loja que procura ou simplesmente procure a categoria do produto que precisa e deixe-se surpreender.
4. Cuponeria: oferece descontos online e offline conforme a preferência do usuário. Cadastre-se no site e fique atento a todos os cupons de descontos Black Friday br que eles podem oferecer também durante todo o ano.